Otomasyonlar
Belirli bir olay olduğunda müşteriye kendiliğinden giden mesajlar. En çok işe yarayanı 24 saat önce hatırlatmadır — gelmeyen randevuyu belirgin biçimde düşürür.
Otomasyonlar deneme modunda çalışıyor
Kurallar işliyor ve mesajlar oluşturuluyor, ancak müşteriye gitmiyor. WhatsApp anahtarlarınızı ekleyin — aynı kurallar hiçbir ayar değiştirmeden gerçek gönderime geçer.
Randevu alındı bildirimi
AçıkWhatsAppYedek: SMSRandevu oluşur oluşmaz müşteriye WhatsApp'tan özet gider.
Randevu oluşturulduğundaSessiz saatler 22:00–09:00Randevu alındı30 günde 12 gönderimİletim %100,024 saat önce hatırlatma
AçıkWhatsAppYedek: SMSGelmeyen randevuyu en çok düşüren otomasyon. Kapatmayın.
Randevudan önce · 1 gün önceSessiz saatler 22:00–09:0024 saat önce hatırlatma30 günde 5 gönderimİletim %80,02 saat önce son hatırlatma
AçıkWhatsAppAynı gün içindeki randevular için kısa hatırlatma.
Randevudan önce · 2 saat önceSessiz saatler 22:00–09:002 saat önce hatırlatma30 günde 8 gönderimİletim %62,52 başarısızDeğerlendirme isteği
AçıkWhatsAppRandevudan 3 saat sonra deneyim sorulur.
Değerlendirme isteği · 3 saat sonraSessiz saatler 21:00–10:00Değerlendirme isteği30 günde 3 gönderimİletim %100,096 dönüşDoğum günü hediyesi
AçıkWhatsAppYedek: SMSDoğum günü sabahı %20 indirim kuponu gönderilir.
Doğum günündeSessiz saatler 21:00–10:00Doğum günü kutlaması30 günde 6 gönderimİletim %100,09 dönüş60 gündür gelmeyeni geri kazan
KapalıWhatsAppSon ziyaretinden 60 gün geçen müşteriye indirimli davet.
Uzun süredir gelmeyene · 60 gün sonraSessiz saatler 21:00–10:00Geri kazanım — 60 gündür gelmeyen(Meta onayı bekliyor)30 günde 7 gönderimİletim %85,71 başarısızGelmedi takibi
AçıkSMSRandevuya gelmeyen müşteriye nazik bir SMS.
Müşteri gelmediğinde · 1 saat sonraSessiz saatler 21:00–10:00Gelmedi — takip30 günde 7 gönderimİletim %85,711 dönüşPaket süresi doluyor uyarısı
AçıkWhatsAppPaketin bitmesine 14 gün kala hatırlatma.
Paketin süresi dolarken · 14 gün önceSessiz saatler 21:00–10:00Paket süresi doluyor30 günde 3 gönderimİletim %66,77 dönüş